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Issari.net
13 février 2006

Capital humain

photo004Est ce que "le capital humain" est le plus couteux des charges d'une entreprise? Autrement dit pourquoi quand il s'agit de réduire les charges on pense to the go au licenciement-réduction des effectifs-dégraissage..-Dans certains domaines tel que le commerce, donc du secteur tertiaire, la force d'une entreprise est dans la qualité de l'accueil et du service. Le matin du dimanche 12/02/06 je me suis rendu à Marjane RIYAD (ya hasra!) pour acheter de la viande et du poisson. Au rayon de la boucherie il n'y avait qu'un préposé et à celui du poisson deux mais occupés à préparer "le poisson" d'une grosse commande. Certains clients indignés, ont proféré des termes que je n'ose rapporter, par respect pour vous! Le paroxysme a été atteint en fin de "course" puisqu'ils se sont retrouvés, les mêmes clients "en colère" avec leurs merlans devant des caisses en panne! Effectif insuffisant alors que des jeunes manifestent encore devant le Parlement...

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